Politique de confidentialité EDUCSTRAT France

1. Responsable du traitement

EDUCSTRAT SAS, 144 avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine, est responsable des traitements décrits ci-dessous. Contact : educstrat.france@gmail.com — 0033 (0)6 51 53 53 76.

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter vos nom et prénom, coordonnées professionnelles, entreprise, pays ou zone d'intérêt, contenu de votre demande, prestations sélectionnées, informations de rendez-vous et données techniques nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du site. Aucune donnée bancaire n'est collectée par les formulaires de demande de devis présentés sur ce site.

3. Finalités et bases légales

• Répondre aux demandes, établir un devis et organiser un rendez-vous : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Gérer une commande, la relation client, la facturation et le suivi : exécution du contrat et obligations légales.
• Assurer la sécurité, prévenir les abus et améliorer le service : intérêt légitime d'EDUCSTRAT.
• Envoyer des informations commerciales : consentement lorsque celui-ci est requis, ou intérêt légitime dans le cadre d'une relation professionnelle existante, avec possibilité d'opposition.

4. Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles aux personnes habilitées d'EDUCSTRAT et, dans la stricte mesure nécessaire, à ses prestataires d'hébergement, de messagerie, de gestion commerciale, de paiement ou de maintenance. Elles ne sont ni vendues ni louées. Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Espace économique européen ; dans ce cas, EDUCSTRAT met en place les garanties prévues par le RGPD.

5. Durées de conservation

• Demandes sans suite et prospects : jusqu'à 3 ans après le dernier contact.
• Données clients et contractuelles : pendant la relation, puis pendant les délais légaux de prescription.
• Pièces comptables et factures : 10 ans.
• Données techniques de sécurité : durée strictement nécessaire, généralement 12 mois maximum.

6. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et, lorsque les conditions sont réunies, de portabilité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans remettre en cause les traitements antérieurs. Pour exercer vos droits, écrivez à educstrat.france@gmail.com. Une preuve d'identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

7. Cookies et stockage local

Le site peut utiliser des traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement. La sélection de demandes et la progression du parcours Mobilité peuvent être mémorisées localement sur votre appareil. Tout traceur non essentiel soumis au consentement ne doit être déposé qu'après votre accord.

8. Sécurité et mise à jour

EDUCSTRAT applique des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour préserver la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données. Cette politique peut évoluer afin de refléter les changements réglementaires ou fonctionnels ; la date de mise à jour figure en tête de page.